Versand

SCHIFFFAHRTSPOLITIK

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IST DER VERSAND KOSTENLOS?

Der Versand ist für alle Artikel WELTWEIT kostenlos und nur für begrenzte Zeit.

WARUM WIRD MEINE BESTELLUNG IN VERSCHIEDENEN PAKETEN VERSENDET?

Wenn Sie eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgeben und ein Artikel je nach Verfügbarkeit die Lieferung Ihrer gesamten Bestellung verzögert, teilen wir das Paket auf und versenden es in verschiedenen Sendungen. So vermeiden wir Verzögerungen bei Ihrer Bestellung und können sie so schnell wie möglich an Sie liefern. Das passiert nicht, aber falls es zwei Sendungsverfolgungen gibt, besteht kein Grund zur Sorge. Wenn Sie sich dennoch Sorgen machen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, veranlassen wir den Versand innerhalb von 24 Stunden für Sie. Nach dem Versand können Sie damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 7-10 Werktage bei der angegebenen Lieferadresse eintrifft.

WAS PASSIERT, WENN MEINE BESTELLUNG AUF DEM POSTWEG FESTBLEIBT ODER VERLOREN GEHT?

Alle unsere Bestellungen werden versichert verschickt. Wenn eine Bestellung auf dem Postweg steckenbleibt, zurückgeschickt oder sogar verloren geht, senden wir Ihnen so schnell wie möglich ein neues Paket mit schnellerem Versand und vollständiger Sendungsverfolgung.

Wenn das Paket als zugestellt angezeigt wird, aber nicht bei Ihnen zu Hause angekommen ist, oder wenn es aus Ihrem Briefkasten/Ihrer Haustür gestohlen wurde, können wir Ihnen dabei helfen, Ihren nächstgelegenen Logistikdienstleister zu kontaktieren. Sie können das Kurierunternehmen bitten, einen Verlustnachweis vorzulegen, um Ihr Paket zurückzubekommen (die Kontaktnummer und die Sendungsverfolgungsnummer der Post werden Ihnen mitgeteilt). Wenn das Paket auch von deren Seite zugestellt wurde, empfehlen wir Ihnen, bei Ihren Nachbarn nachzufragen, da es möglicherweise jemand in Ihrem Namen abgeholt hat.

WAS IST VERSICHERTER + PRIORITÄTSVERSAND?

Die Option VERSICHERTER + PRIORITÄTSVERSAND ist verfügbar, wobei die Gebühren Änderungen oder Abweichungen unterliegen. Versicherter + Prioritätsversand bietet vorrangige Erfüllung für in die Warteschlange gestellte Bestellungen. Die vorrangige Bearbeitung und der vorrangige Versand sind eines der Hauptmerkmale dieser Option. Der Rückversand ist bei dieser Versandart nicht inbegriffen.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an support@thebloomcar.com. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung.